Политика конфиденциальности Featuremap

Featuremap выполняет требования Заявления во Французскую комиссию по информационным технологиям и гражданским свободам (известна во Франции под названием CNIL) — Менеджер по обработке данных.

Досье Salience, которое содержит в себя личные данные Посетителей и Клиентов, было представлено в CNIL и зарегистрировано под №1652043 v 0.

Что Политика конфиденциальности означает для нас

FeatureMap («FeatureMap» или «Услуга») — это веб-приложение для совместной деятельности, которое помогает командам, проектным группам и отдельным лицам организовывать свои проекты. Данное приложение принадлежит компании Salience SAS («Salience»), которая также осуществляет управление им.

Мы очень серьезно относимся к частному характеру вашей личной информации и обязуемся защищать ее. Для этой цели мы создали процедуры, чтобы гарантировать, что ваша информация обрабатывается ответственно и в соответствии с действующим законодательством о защите данных и неприкосновенности частной жизни. Мы благодарны вам за доверие и будем действовать соответствующим образом, чтобы оправдать его.

Эта политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем, когда вы посещаете FeatureMap, как мы используем эту информацию и какие возможности мы предоставляем вам по доступу к данной информации, ее обновлению и контролю за ней. Эта версия политики вступает в силу с 24 апреля 2013 года.

Сбор информации

1. Информация, которую вы предоставляете нам напрямую.

Некоторые посетители FeatureMap могут принять решение о взаимодействии с данным сайтом такими способами, которые могут потребовать от них предоставить нам информацию, идентифицирующую личность. Объем и тип предоставляемой информации зависит от характера взаимодействия. Например, мы просим посетителей, которые регистрируются на FeatureMap, предоставить свое настоящее имя, имя пользователя и адрес электронной почты. У организаций и частных лиц, которые участвуют в финансовых транзакциях по покупке платных услуг, попросят предоставить дополнительную информацию, такую как личные данные и финансовые реквизиты, необходимые для обработки этих транзакций. В каждом конкретном случае мы собираем столько информации, сколько необходимо или целесообразно, учитывая тип взаимодействия. Мы не раскрываем информацию, идентифицирующую вашу личность, иными способами, кроме тех, которые описаны ниже. И вы всегда можете отказаться предоставлять личную информацию, однако следует оговориться, что такое непредоставление может помешать вам заниматься определенной деятельностью.

Если вы отправляете нам запрос, например, просьбу о поддержке в электронном письме, мы оставляем за собой право опубликовать его (при отсутствии любой идентифицирующей личность информации), чтобы помочь нам прояснить ваш запрос, ответить на него или помочь другим пользователям.

В процессе поддержки FeatureMap мы можем обнаружить личную информацию, связанную с вашим аккаунтом. К позволяющей установить личность информации, которую мы можем обнаружить в процессе поддержки без вашего согласия, относится адрес электронной почты и названия любых организаций, с которыми вы связаны. Любая дополнительная информация, например, данные, которые вы вводите в частные карты, не будут обнаружены без вашего согласия.

В ходе процесса поддержки FeatureMap нам, возможно, придется исследовать данные вашего аккаунта, в том числе данные, которые вы ввели в частные карты. Если такая необходимость возникнет, мы всегда будем запрашивать ваше разрешение до просмотра данных в вашем аккаунте.

Мы используем файлы «куки» (см. главу 4), которые помогают нам отслеживать использование посетителями FeatureMap и их предпочтения. Если вы не хотите, чтобы файлы «куки» были размещены на вашем компьютере, вы должны настроить свой браузер на отказ от приема файлов «куки», но вам следует иметь в виду, что некоторые функции FeatureMap не смогут нормально функционировать без файлов «куки».

Если вы находитесь за пределами Франции, вы должны знать, что любая позволяющая установить личность информация, которую вы вводите в FeatureMap, будет передана из вашей страны в США и, возможно, в другие страны. Используя FeatureMap, вы соглашаетесь на такую передачу и подтверждаете, что у вас есть право передавать такую информацию за пределы вашей страны.

2. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

2.1 Регистрация и создание личного кабинета

Создание личного кабинета — это необходимое предварительное условие для выполнения любого заказа на Сайте. С этой целью Посетителя просят предоставить определенные личные сведения. Некоторые из этих данных считаются абсолютно необходимыми для создания Личного кабинета. Отказ Посетителя предоставить такую информацию не позволит создать Личный кабинет, а также пройти проверку заказа.

Клиент обязуется регулярно проверять свои данные и из своего личного кабинета вносить необходимые обновления и изменения онлайн.

2.2 Содержание Личного кабинета

Личный кабинет позволяет Клиенту пользоваться Услугами.

Страницы, связанные с личными кабинетами, могут свободно распечатываться владельцем соответствующего аккаунта, однако они не в коем случае не являются доказательством, приемлемым в суде. Они служат исключительно для целей дачи указаний и позволяют Клиенту эффективно управлять своими заказами.

Salience обязуется надежно сохранять все договорные элементы, сохранение которых требуется согласно применимому праву или нормативным актам.

2.3 Удаление Личного кабинета

Salience оставляет за собой право удалить аккаунт любого Клиента, который противоречит этим общим положениям и условиям, особенно когда Клиент предоставляет неточную, неполную, вводящую в заблуждение или ложную информацию или когда Личный кабинет Клиента не используется по крайней мере в течение года. Такое удаление не является правонарушением со стороны Salience или оскорблением удаляемого Клиента, и последний не может претендовать на какую-либо компенсацию за это.

Удаление аккаунта не влияет на право Salience возбудить судебное производство в отношении Клиента, если его возбуждение обосновано фактами.

3. Сбор данных

3.1 Предоставление данных по своему желанию

Посетители по своему выбору могут предоставить собственные Личные данные. Предоставление Личных данных не требуется для просмотра Сайта.

3.2 Предоставление данных, необходимых для Подписки

Однако Подписка на данном Сайте подразумевает сбор Salience определенных Личных данных о Посетителях. Посетители, которые не хотят предоставлять данные, необходимые для подписки, не могут зарегистрироваться на этом Сайте.

3.3 Соблюдение требования о цели сбора личных данных

Собранные личные данные переводятся в форму, подходящую для обработки компьютерной техникой, и используются исключительно для целей Salience. Они необходимы для надлежащего управления Сайтом и выполнения Salience своих договорных обязательств. Они хранятся Salience исключительно для этих целей. Salience обязуется не использовать эти данные для других целей и не передавать их третьим лицам без явно выраженного согласия Клиента, за исключением предусмотренных законом случаев. Собираемые личные данные не подлежат передаче в иностранные государства.

3.4 Право на доступ, исправление и возражения

Все контактные данные Клиентов, зарегистрированные на этом Сайте, сохраняются в течение 1 года, который представляет собой разумный срок для надлежащего администрирования Сайта и нормального использования этих данных. Указанные данные хранятся в безопасных условиях в соответствии с текущим уровнем технологий и законом «Об информационных технологиях и гражданских свободах» от 6 января 1978 года.

В соответствии с указанным законом у Клиентов есть право на доступ к предоставленным ими данным, на заявление возражений против их использования и на их исправление. С этой целью им необходимо связаться с Salience по следующему электронному адресу: cnil@salience.fr или по почте по адресу головного офиса Salience: Salience – Technopole de l’Aube – 2 rue Gustave Eiffel CS 90601 – 10430 Rosières près Troyes - France

4. ФАЙЛЫ «КУКИ» И IP-АДРЕСА ПОСЕТИТЕЛЕЙ

4.1 Файлы «Куки»

4.1.1 Установка файлов «куки»

Для обеспечения наиболее удобного просмотра Посетителями этого Сайта и повышения производительности различных интерфейсов и приложений, Salience может устанавливать файлы «куки» на компьютер Посетителя.

4.1.2 Предназначение файлов «куки»

Файлы «куки» позволяют хранить информацию о просмотре Сайта (дата, страница, время), а также любые данные, которые Посетители могут ввести при посещении сайта (поисковые запросы, логин, адрес электронной почты, пароль). Эти файлы хранятся на компьютере Посетителя в течение различных периодов времени до одного года и могут быть считаны и использованы Salience во время последующего посещения Посетителем сайта.

4.1.3 Право Посетителя отказаться от установки файлов «куки»

У Посетителей есть право заблокировать или удалить эти файлы «куки» или изменить срок их хранения через интерфейс своего браузера (как правило, в инструментах или параметрах/неприкосновенность частной жизни или конфиденциальность). В таком случае просмотр этого Сайта не будет оптимизирован. Если систематическое отключение файлов «куки» в интерфейсе Посетителя не позволяет Посетителю использовать определенные Услуги, эта некорректная работа сайта ни при каких обстоятельствах не будет являться причиняемым Клиенту ущербом, и Клиент не сможет потребовать любого возмещения убытков в связи с этим.

4.1.4 Удаление установленных файлов «куки»

Посетители также могут удалить файлы «куки», установленные на их компьютерах, посредством выбора соответствующих параметров в меню своего браузера, предусмотренном для этой цели (как правило, в инструментах или параметрах / неприкосновенность частной жизни или конфиденциальность). Такое действие лишает Посетителей преимуществ, предоставляемых файлами «куки».

4.2 IP-адреса Посетителей

4.2.1 Определение IP-адресов и сбор сведений о них

IP-адрес состоит из серии цифр, разделенных точками, которые идентифицируют компьютер в сети Интернет. Salience оставляет за собой право собирать данные об общественном IP-адресе всех Посетителей, что осуществляется анонимным образом. Собранные сведения об IP-адресах Посетителей будут храниться в течение периода, установленного законом.

4.2.2 Передача IP-адресов

Salience обязана передавать все личные данные Посетителя полиции по распоряжению суда о выемке или любому лицу согласно соответствующему постановлению суда. IP адрес может быть сверен с фактической личностью Посетителя, если эта информация передается провайдером услуг доступа в Интернет.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ ВЫ публикуете НА FEATUREMAP В ОБЩЕДОСТУПНОМ ВИДЕ

Некоторые пользователи могут принять решение открыто размещать идентифицирующую личность или конфиденциальную информацию о себе при нормальном использовании FeatureMap. Это может произойти в результате заполнения необязательных полей профиля, в ходе взаимодействия в общедоступных блогах и документах FeatureMap или при опубликовании карты FeatureMap, которая ранее носила частный характер. Подобная информация, которая добровольно размещается в отображаемых для общественности разделах FeatureMap, считается общедоступной, даже если бы в противном случае она рассматривалась в качестве идентифицирующей личность или чувствительной. По своей сути данная информация не подпадает под действие перечисленных ниже протоколов, поскольку мы, в отличие от вас, не контролируем ее. Кроме того, добровольное придание огласке такой информации означает, что вы утрачиваете все права на конфиденциальность, которые бы вы в обычной ситуации имели бы в отношении этой информации. Это также может увеличить ваши шансы на получение нежелательных сообщений, таких как спам.

Пожалуйста, помните, что если вы решите предоставить личную информацию, используя определенные общедоступные функции FeatureMap, люди, которые ознакомятся с такойинформацией, могут использовать ее или раскрывать ее другим лицам или организациям без нашего контроля и без вашего ведома, а поисковые системы смогут индексировать данную информацию. Поэтому мы призываем вас тщательно подумать перед включением какой-либо конкретной информации, которую вы можете считать частной согласно ее содержанию, в создаваемый вами контент или информацию, которую вы предоставляете посредством FeatureMap.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ДРУГИМ ЛЮДЯМ

Данная политика распространяется только на информацию, собираемую Salience при помощи FeatureMap. Она не распространяется на деятельность компаний, которыми мы не владеем и которые мы не контролируем, а также на сотрудников, которыми мы не руководим. Информация о картах FeatureMap может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, а к любой информации, которую вы предоставляете этим сайтам, будут применяться политики конфиденциальности данных сайтов. Пожалуйста, не забудьте ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сайтов, которые вы посещаете. Эти сайты сами несут ответственность за защиту любой информации, которую вы им предоставляете, поэтому мы не можем нести ответственность за неправомерное использование ими информации, идентифицирующей вашу личность.

Передача третьим лицам, безопасность и целостность данных

Мы сообщим вам о нашем использовании вашей личной информации, третьих лицах любого рода, которым мы можем ее разгласить (например, о поставщиках или подрядчиках, которые только обрабатывают такую информацию для нас или по нашему указанию), а также о возможностях по ограничению использования вашей информации, которые мы вам предоставляем.

Уведомление будет составлено на четком и не допускающем двоякого толкования языке и направлено, когда вас впервые попросят предоставить нам личную информацию, или как только это будет практически возможно впоследствии, и мы сообщим вам, прежде чем используем информацию для чего-либо другого, кроме цели, для которой она была изначально собрана. Если что-то в этой политике кажется неясным, пожалуйста, без промедления обращайтесь к нам по адресу cnil@salience.fr, чтобы мы смогли рассмотреть ваш вопрос и, возможно, уточнить этот документ.

Хотя большинство изменений, скорее всего, будут незначительными, нам иногда может потребоваться внести изменения в эту политику. Если мы все-таки обновим ее, мы сообщим вам об этом либо путем размещения новой политики на FeatureMap или посредством отправки вам по электронной почте изменений или ссылки на измененный документ. В любом случае к нашему использованию предоставленной вами информации будет применяться политика конфиденциальности, которая была в силе на момент сбора данной информации.

Передача третьим лицам

До предоставления агентам любой личной информации мы получим гарантии того, что они будут защищать ее согласно этой политике, которая, в свою очередь, соответствует требованиям Французской комиссии по информационным технологиям и гражданским свободам (известной во Франции под названием CNIL).

В маловероятном случае обнаружения того, что агент использует личную информацию любым образом, противоречащим этой политике, мы предпримем все разумные меры, чтобы немедленно помешать ему совершать такие действия.

Безопасность

Все записи, содержащие личную или финансовую информацию, считаются нашей собственностью, и с ними на постоянной основе обращаются как с конфиденциальной информацией. Мы прилагаем все усилия для защиты от несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения личной и финансовой информации. Все такая электронная информация хранится на серверах баз данных с ограниченным доступом, как правило, до тех пор, пока вы не обратитесь к нам с просьбой об ее изменении или удалении в описанном ниже порядке. Мы раскрываем такую информацию только нашим сотрудникам, подрядчикам и зависимым лицам, которым (а) нужно знать эту информацию, чтобы обработать ее для нас или предоставить иные услуги, и (б) которые согласились не разглашать ее другим лицам.

Для всех видов взаимодействия с приложением FeatureMap используется протокол Transport Layer Security/Secure Sockets Layer (TLS / SSL). Мы используем платежный портал Paybox (paybox.com) для безопасной обработки транзакций по кредитным картам.

Целостность данных

Кроме того, мы заверяем вас, что будем защищать вашу личную информацию. Мы также хотим убедиться, что она является надежной, точной и актуальной. Чтобы сделать это, мы предоставляем вам следующее:

КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике или нашем сайте в целом, свяжитесь с нами по адресу cnil@salience.fr